Okmányirodai szolgáltatások bővülése

A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala az elmúlt héttől új szolgáltatást vezetett be az okmányirodákban. Az ügyfelek SMS-ben és e-mailben is kaphatnak értesítést az igényelt okmányaik (személyazonosító igazolvány, útlevél és vezetői engedély) megérkezéséről, illetve postára adásának napjáról.

A szolgáltatás keretében az ügyfél ilyen irányú kérésére, az okmány igénylésekor az általa megadott mobiltelefon, illetve e-mail elérhetőségére automatikus értesítést kap arról, hogy okmánya postázásra, illetve okmányirodai átvétel választása esetén az okmányirodába bevételezésre került. Amennyiben az ügyfél mobiltelefonszámát és e-mail címét is megadja, mindkét elérhetőségére megkapja az értesítést. Az ügyfél elérhetőségi adatait a kérelem felvétele során szükséges a szakrendszerben rögzíteni.

Kérjük, a személyazonosító igazolványt, útlevelet illetve vezetői engedélyt igénylő ügyfeleket, hogy minél többen vegyék igénybe ezt a szolgáltatási lehetőséget.

Polgármesteri Hivatal Okmányiroda